Wegen Des Chaos Bei Den Fl Gen H Ufen Sich Die Beschwerden Gegen Die Airlines
Für Kunden bedeutet dies lange Wartezeiten oder sogar annullierte Flüge. Hunderte von Anzeigen gegen Fluggesellschaften Wie die Zeitungen «CH Media» berichten, häufen sich nun die Anti-Airline-Anzeigen. Letztere sind verpflichtet, annullierte Flüge zu kompensieren: Sie müssen zum Beispiel für Verpflegung und Hotelübernachtung aufkommen, wenn erst am nächsten Tag ein Ersatzflug fliegt. Wie hoch eine solche Entschädigung verlangt wurde, wollen die Anbieter Swiss, Helvetic und Edelweiss laut der Publikation nicht offenlegen. Swiss und Helvetic versichern jedoch, Beschwerden ernst zu nehmen und die EU-Entschädigungsregeln einzuhalten....